如何联系日本手游公司，详细指南与有效途径

常见日本手游公司及其联系方式概览

任天堂 (Nintendo)

• 官网: https://www.nintendo.co.jp/
• 客服邮箱: [email protected]（日本国内用户）
• 商务合作: 通常需通过官网提交申请表格
• 开发者支持: https://developer.nintendo.com/ （面向独立开发者）

DeNA (ディー・エヌ・エー)

• 官网: https://dena.com/
• 招聘/商务合作: [email protected]（招聘） / [email protected]（商务合作）
• 用户支持: 通常在手游内设置帮助中心

Cygames (サイゲームス)

• 官网: https://www.cygames.co.jp/
• 联系方式: 多数通过游戏内客服联系（如《赛马娘》《碧蓝幻想》）
• 开发合作: 需通过招聘网站或官网申请

GungHo Online Entertainment (ガンホー)

• 官网: https://www.gungho.jp/
• 客服: 通常通过旗下游戏（如《智龙迷城》）内的帮助中心
• 商务合作: [email protected]

Square Enix (スクウェア・エニックス)

• 官网: https://www.jp.square-enix.com/
• 手游客服: 通常在游戏官方网站设有联系方式

如何有效联系日本手游公司？

日本公司在对外联络方面通常较为正式，因此在发送邮件或填写表格时,务必遵循以下规范：

商务合作 / 开发者合作

• 日本公司通常设有专门的商务联络入口，如任天堂的Nintendo Developer Support或DeNA的[email protected]。
• 邮件建议使用日语或英文，并提供清晰的公司背景、合作意向及联系方式。

客服与用户支持

• 日本手游通常不提供公开的客服邮箱，而是依赖游戏内的帮助中心或FAQ页面。
• 部分公司（如Cygames）要求通过Twitter或官方论坛提交问题。

招聘联系

• 日本游戏公司的招聘信息通常发布在：
  • 公司官网的“採用情報”栏目
  • 日本招聘网站（如Wantedly、リクナビ）
• 可尝试通过LinkedIn联系HR，但日语沟通能力是加分项。

为什么日本手游公司联系方式较难获取？

与欧美公司不同，日本手游公司在公开联系方式上较为谨慎,原因包括：

1. 防骚扰和滥用：避免垃圾邮件和无效咨询。
2. 客服流程严格：用户支持主要通过游戏内置渠道管理。
3. 文化因素：日本企业更倾向于正式商业对接，而非随意公开高管或员工邮箱。

直接电话或非正式邮件可能不会得到回复。

替代联络方式

如果无法通过官网或客服渠道取得联系,可尝试：

• LinkedIn或Twitter：部分公司员工可能回应专业咨询。
• 日本展会（如东京电玩展、JAEPO）：直接面对面洽谈更高效。
• 本土代理商：若涉及中国市场，可通过国内代理（如B站、网易）间接联络。

实用日语联络模板（供参考）

商务合作模板（英文/日文）

件名: [Business Inquiry] Collaboration Proposal  
本文:  
Dear [Company Name] Team,  
I am [Your Name] from [Your Company], specializing in [Your Industry].  
We are interested in discussing potential collaboration regarding [Specific Topic].  
Please let us know the best way to proceed.  
Best regards,  
[Your Name]  
[Your Company]  
[Email / Phone]  

日语版：

件名: 【ビジネス問い合わせ】協業のご提案  
本文:  
[会社名] 御中  
[自社名]の[名前]と申します。  についてご相談したく、ご連絡させていただきました。  
詳細につきましては、ご返信いただければ幸いです。  
よろしくお願い申し上げます。  
[名前]  
[会社名]  
[連絡先]  

联系日本手游公司需要耐心和正确的方式，建议优先使用： ✅ 官网提供的正式渠道
✅ 游戏内置客服（如适用）
✅ 商务合作专用邮箱

避免直接拨打日本公司电话，除非明确提供支持热线，如需深入合作，建议聘请本地代理人或参加日本行业展会。

希望本指南能帮助您成功联系到目标公司！